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¿Podiais poner el que halla montado la cocina en bambu si a quedado satisfecho?
Así podemos saber si recomendar esa tienda o si es verdad que te ahn timado que no engañen a nadie mas.

Yo he ido hace poco a pedir presupuesto y me ha parecido bien pero al leer este post me he asustado.

¿Puedes poner alguna foto o explicar qué te han hecho en la cocina? ¿Ha sido fallo en el montaje o no son los materiales que habias pedido? No se explícanos un poco el problema si no va a parecer que eres de la competencia o te cae mal Paco y quieres joderle.

Es que sin saber qué ha pasado no podemos darte ningún consejo, de todas formas infórmate en la Oficina de Información al Consumidor del Ayuntamiento sobre las acciones que puedes tomar contra ellos si no tienes la cocina tal y como viene en el presupuesto, date cuenta que una vez aceptado el presupuesto es como un contrato a efectos jurídicos.

saludos

Buenas.Nosotros hemos comprao la cocina en Bambú y la verdad que por lo pronto estamos bastante satisfechos con el trabajo que han realizao,de todas formas,nosotros fuimos pidiendo la cocina tal y como la queriamos.Lo mismo el problema esta ahí.Ya que el algarrobo dice que se dejo llevar por ellos,supongo que por eso no habra quedao totalmente satisfecho.
P.D.:Lo weno seria que pusiera alguna fotillo o algo pa que vieramos como se lan dejao.

Saludos.

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Pero bueno si todavía no te la han terminado no puedes hablar, aún asi cuando te la terminen si tiene algún fallo o lo que sea tienes que decírselo al montador y si no lo solucionan entonces ya puedes despotricar a gusto

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Vale vale no te enfades, ahora está clarito pero compréndeme, en tus primeros mensajes no te explicas nada, si lo hubieras explicado asi desde el principio ni siquiera te habría contestado.
La verdad es que cuando se gasta uno esos dinerales hay que tener mucho cuidao y eso que comentas es muy importante, no pagarlo todo hasta que no esté terminado, el que te quiera cobrar todo antes algo esconde.

saludos

Pues no entiendo por qué el que te vendió la cocina no te dijo que te iban a faltar muebles o que la encimera te quedaría mas ancha por un lado que por el otro. Está claro que mucha culpa es tuya pero también de quien hizo el diseño, porque para eso están no? para orientarte que uno no se compra una cocina todos los días y para la mayoría es la primera cocina.

Bueno espero que te quede lo mejor posible. En cuanto a la TV tengo entendido según me ha dicho otro vecino que la compró también ahi que de regalo nada, la estás pagando ya que te dan a elegir entre la tele o el descuento equivalente en la cocina, que son como 300 euros creo...

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Menudo susto me llevé con mi marido al leer este post porque hemos comprado la cocina allí pero aún no nos la han montado.Nosotros le hemos dado quinientas mil vueltas al diseño y la hemos puesto a nuestro gusto en todo momento, nso aconsejaban y nosotros ya veíamos lo que hacíamos.

Espero que te la hayan montado bien y se haya podido arreglar la cosa dentro de lo posible, ya nos cuentas.

Un saludo

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YO MONTE CON BAMBU UNA COCINA HACE MESES, Y NO HE TENIDO MAS PROBLEMAS QUE LOS OCACIONADOS POR EL PROCESO
DE MONTAJE, (CLARO ESTA QUE LA COCINA NO ES LO MISMO QUE ENTREGAR UN SOFA).
LA ATENCION EN LA TIENDA FUE ESTUPENDA, EN TODO MOMENTO VEIA MI COCINA EN UN TELEVISOR O EN SU MONITOR, Y LA
CONTROLE EN TODO MOMENTO.CUANDO LA COMPRE ME ENTREGARON LA DOCUMENTACION DE MI COCINA, AL IGUAL QUE LOS PLANOS A COLOR, SELLADOS POR LA EMPRESA, Y EN MI CASA TENGO MONTADO LO QUE REFLEJAN DICHA DOCUMENTACION.
SI ES CIERTO QUE TE DAN A ELEJIR ENTRE REGALAR UNA TELE O APLICARTELO EN DESCUENTO, PERO ESTO SEGUNDO NO DEJA
DE SER UN REGALO. POR LO QUE LEO DE TI, LO ICISTES CON PRISAS, Y EN CASA TE DISTE CUENTA QUE TE PODRIA HABER ENTRADO OTRO MUEBLE. TAMBIEN DICES QUE ELLOS NO SE HAN NEGADO A PONERLO, SINO QUE TU TE NIEGAS A PAGARLO,
( DIME DONDE REGALAN LAS COSAS POR EL MERO ECHO DE HABER COMPRADO ALGO, Y ME HACERCARE A DARLES UN ZABLAZO).
EN LO QUE AMI RESPECTA, ME LO ESPLICARON TODO MUI CLARO, POR INTERNET LEI QUE LA GENTE ESTABA CONTENTA, Y LLA HABIA LLEGADO A MIS OIDOS QUE TRABAJABAN VIEN.
POR AHORA NO HAS APORTADO DOCUMENTACION ALGUNA PARA RESPALDAR EL ENGAÑO, SOLO SE REFLEJA UN ENFADO POR
NO HABERTE REGALADO ESA TIENDA UNOS MUEBLES QUE TU PEDISTE UNA VEZ PAGADA LA COCINA.
POR CIERTO TE ANIMO A ENSEÑAR TU COCINA A LOS VECINOS QUE AQUI TE HAN RESPONDIDO,
CON LA DOCUMENTACION EN MANO DE LA COCINA, PARA QUE VEAN SI FALTA ARGO.

HOLA:
ME ACABO DE ENTERAR POR UNO DE NUESTROS CLIENTES QUE ESTAN SATISFECHOS DE ESTE FORO.
NO ME CUESTA NINGUN TRABAJO SABER QUIEN ES ALGARROBO PORQUE ES EL UNICO CLIENTE INSATISFECHO QUE TENEMOS, AUNQUE NO SIEMPRE (ES NORMAL) SALE TODO COMO UNO QUISIERA, PERO ESTOY CONVENCIDO QUE SIEMPRE HACEMOS LO QUE ESTA EN NUESTRA MANO PARA SATISFACER A NUESTROS CLIENTES Y PARA CUMPLIR LO QUE SE FIRMA CON ELLOS.
HOY ES DOMINGO Y NO TENGO LA DOCUMENTACIÓN DE ALGARROBO EN MI DOMICILIO PARTICULAR, PERO EL PROXIMO LUNES LA PUBLICARÉ PARA QUE VEAIS SI LOS ERRORES QUE SE NOS ACHACAN SON NUESTROS.
AHORA VOY A RESPONDER A ALGUNAS COSAS QUE NO REQUIEREN DOCUMENTACIÓN:

1- LA COCINA NO ESTA COMPLETAMENTE TERMINADA PORQUE CUANDO HEMOS IDO A TERMINARLA EL PASADO DIA 11 NO PODIA EL CLIENTE Y LO HA DEJADO PARA SEPTIEMBRE.

2- EL CLIENTE ¡NO HA VISTO SU COCINA EN NINGUN MOMENTO! YA QUE (HABIENDO COMPRADO LA COCINA EN JULIO) SE LE COMENTO QUE SE LE EMPEZARIA A MONTAR EN AGOSTO. ALGARROBO ME COMENTO QUE, SI ERA ASÍ, VENDRIA DURANTE AGOSTO (VIVE EN BARCELONA). LE ADELANTAMOS EL COMIENZO DEL MONTAJE PARA FINAL DE JULIO (LA SEMANA DEL 27) CON LA INTENCION QUE VINIERA EN LA PRIMERA QUINCENA DE AGOSTO CON LA COCINA EN USO, Y ALGARROBO NO HA VENIDO A VERLA. APARTE DE ESTO, NOS HA COSTADO MUCHO PODER MONTARLA PORQUE SUS FAMILIARES NO HAN ACUDIDO A LAS CITAS CUANDO HEMOS QUEDADO Y, SIEMPRE NOS HAN HECHO ESPERAR ¡HASTA MAS DE UNA HORA!.

3- NO HE COLOCADO LA FOTO DE LA COCINA DE ALGARROBO PORQUE ES UN DISEÑO MUY SIMILAR AL DE OTROS CLIENTES AUNQUE CAMBIA EL COLOR Y LA INTENCION DE NUESTRO FORO ES QUE TENGAIS DISTINTAS IDEAS. LA PONDRE EN ESTE FORO EL LUNES.

4-

4- ME OFENDE EN LO MÁS PROFUNDO QUE SE NOS DIGA QUE NO HACEMOS UN TRABAJO PACTADO PORQUE SE NOS HA PAGADO DE ANTEMANO. EN RESIDENCIAL NEREIDA, Y EN OTRAS PROMOCIONES, HAY VARIOS CLIENTES A LOS QUE LE HEMOS MONTADO LA COCINA TOTALMENTE Y NOS HAN PEDIDO UN POCO DE PACIENCIA PORQUE NO DISPONIAN DEL DINERO EN ESE MOMENTO Y NO HEMOS TENIDO NINGUN PROBLEMA, TENGO QUE DECIR QUE, HASTA AHORA, TODOS HAN CUMPLIDO SU PALABRA.
ALGARROBO NOS PIDIÓ UN MUEBLE QUE NO ESTABA EN EL DISEÑO EL DÍA QUE LE LLAMAMOS PARA IR A MONTAR Y SE LE COMENTÓ QUE YA HABIAMOS BARAJADO LA POSIBILIDAD DE PONERLO EN EL PRIMER DISEÑO PERO QUE NO HABIA MUCHO ESPACIO Y QUE LE PODRÍA QUITAR LUZ A LA COCINA Y, ACONSEJADO POR NOSOTROS, NO SE PUSO. EVIDENTEMENTE ESTO ESTA REFLEJADO EN EL CONTRATO Y NO SE LE COBRÓ DICHO MUEBLE. DE TODAS MANERAS, SIENDO EL MONTAJE TAN INMINENTE, SE LE COMENTO QUE, CUANDO VINIERA (EN AGOSTO NOS DIJO), CON LA COCINA MONTADA, PASARIA POR SU CASA Y LO VERIAMOS. CUANDO SE LE COMENTO QUE TENDRÍA QUE PAGARLO APARTE FUE CUANDO DIJO QUE NO QUERIA LA COCINA (¡¡UNOS DIAS ANTES DE MONTARLA!!) PORQUE EN EL PLANO DE LA PUBLICIDAD SI VENIA EL MUEBLE Y , SEGUN ALGARROBO, NO VALÍA DE NADA LO QUE HABIAMOS TARDADO MAS DE 4 HORAS EN DISEÑAR Y CONTRATAR EN LA TIENDA PORQUE "HABIA CONFIADO EN NOSOTROS". YO NO LO ENTIENDO.
5- ALGARROBO MIENTE CUANDO DICE QUE NO QUIERE INSULTAR A NADIE. EN UNA LLAMADA DE UNA COMPAÑERA PARA CALMARLA LE COMENTO NUESTRA COMPAÑERA: "CALMATE QUE ESTAS UN POCO HISTÉRICA Y YA VERAS QUE TU COCINA, CUANDO LA VEAS, TE ESTA QUEDANDO MUY BIEN".
ALGARROBO LE CONTESTÓ: "PUES SI YO SOY UNA HISTÉRICA TÚ ERES UNA HIJA DE PUTA". A MI COMPAÑERA SE LE SALTARON LAS LAGRIMAS. LOS QUE LA CONOZCAIS SABREIS LO EDUCADA QUE ES MI COMPAÑERA ROCIO.
6- LO DEL REGALO DE LA TELE LO EXPLICARÉ PARA TODO LOS CLIENTES: EN EL FOLLETO DE PUBLICIDAD DONDE SE VE UNA COCINA CON LA DESCRIPCIÓN DE LA MISMA Y EL REGALO DE LA TELE, ESTO ES LITERALMENTE ASÍ. CON ESA COCINA VA ESA CALIDAD Y ESOS ELECTRODOMESTICOS.

ESTO SUPONE UN 25% DE DESCUENTO Y EL REGALO DE LA TELE. A LOS CLIENTES EN LA TIENDA SE LES OFRECE HACERLE MÁS DESCUENTO (APROXIMADAMENTE UN 35%) SI NO QUIEREN LA TELE. ESTO SE OFRECE PORQUE MUCHOS TIENEN YA LA TELE O NO QUIEREN EL MODELO QUE SE LES OFRECE.
EN PARTICULAR A ALGARROBO SE LE OFERTO UNA ¡¡SONY!! EL DICE UNA SANYO (NO SE DE DONDE LO SACA, DEL CONTRATO NO, DESDE LUEGO), DE 32" PERO SONY DEJÓ DE TRABAJAR ESE MODELO CUANDO LO PEDIMOS. SEGÚN DICE LA NORMA DE COMERCIO SE LE OFRECIÓ (APARTE DE DISCULPAS) LA POSIBILIDAD DE INCREMENTARLE EL DESCUENTO EN 385€ (COSTO DE LA TELE PARA NOSOTROS) O CAMBIARLE POR UNA LG DE MEJORES CARACTERISTICAS QUE LA SONY. ELIGIÓ, SIN PROBLEMAS, LA LG.
NOS DIJO QUE MANDARÍA A LA TIENDA AL HERMANO A RECOGER LA TELE Y SE LE COMENTÓ QUE EL MATERIAL NO ESTÁ, EVIDENTEMENTE, EN LA TIENDA Y QUE SE LO LLEVARÍAMOS A SU CASA CUANDO LE HUBIERAN MONTADO LA ENCIMERA.
POR CIERTO QUE LA TELE ESTÁ EN NUESTRO TALLER PORQUE NO HEMOS PODIDO ENTREGARSELA PORQUE NO QUIERE HASTA SEPTIEMBRE.

NO LO SÉ. ME PARECE ABSURDO TENER QUE ESTAR DANDO ARGUMENTOS EN ESTE FORO SOBRE LA COCINA DE ALGARROBO CUANDO NI SIQUIERA SE HA PASADO POR LA TIENDA A CONSULTARLO CON NOSOTROS.
SE LE HA TRATADO DE LA MANERA MAS CORRECTA POSIBLE, SE LE HA ADELANTADO EL MONTAJE SOBRE LO PACTADO, SE HA CUMPLIDO CON EL CONTRATO ESCRUPULOSAMENTE...
ALGARROBO NO HA VISTO SU COCINA Y NOS LLAMA Y A AMENAZA CON QUE NO MONTEMOS LA COCINA Y QUE NOS VA A HACER MALA PUBLICIDAD SI NO LE REGALAMOS EL MUEBLE QUE NOS PIDE AHORA. ¡¡NI SIQUIERA HA QUERIDO QUE LE DEMOS UN PRECIO!! TENIAMOS LA INTENCION DE DEJARSELO AL COSTE PERO AHORA, YA VEREMOS...
DE TODAS MANERAS AQUÍ HAY ALGO MUY RARO, LA SEMANA PASADA ESTUBE HABLANDO CON ALGARROBO Y ME DIJO QUE LE DISCULPARA Y QUE NO HABIA NINGUN PROBLEMA... QUE, EFECTIVAMENTE, SE HABIA PUESTO NERVIOSO Y QUE ESTABA TODO BIEN Y YO (A VECES PAREZCO TONTO) ME LO CREÍ.
EN FIN, EL LUNES PONDRÉ LA DOCUMENTACIÓN QUE CERTIFICA TODO ESTO...

ALGARROBO, SI ES CIERTO LO QUE ME DIJISTE EL OTRO DÍA SOBRE LAS DISCULPAS, POR FAVOR, PONLO AQUÍ PARA QUE QUEDE CLARO, Y SI NO ES CIERTO Y TE PIENSAS QUE SOMOS LA MAFIA RUSA Y VAMOS A TOMAR REPRESALIAS CONTRA TÍ... PON TUS DOCUMENTOS Y TUS FOTOS QUE ACREDITEN QUE LO QUE DICES ES CIERTO.
¡POR FAVOR, QUE SOMOS TRABAJADORES COMO TÚ Y PROCURAMOS HACER NUESTRO TRABAJO BIEN! A VER SI TE CREES QUE PUEDES ACUSARNOS SIN PRUBAS Y TIRAR NUESTRO ESFUERZO POR LOS SUELOS PORQUE QUIERAS APROVECHARTE DE NOSOTROS.

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1- EL 11 DE AGOSTO SE CARGO EL MATERIAL EN EL TALLER PARA TERMINAR LA COCINA, SE LLAMO A LA PERSONA (EL HERMANO) QUE NOS ABRE PARA TERMINAR Y NOS COMUNICO QUE NO PODIA. SE LE DIJO QUE EL 15 SE CERRABA EL TALLER HASTA PRINCIPIOS DE SEPTIEMBRE POR VACACIONES Y QUE SI NO ERA ESE DIA TENDRIA QUE SER EN SEPTIEMBRE. QUE PACO PERSONALMENTE HABIA DADO PRISA PARA TERMINAR LA COCINA CUANTO ANTES Y SE RESPONDIO QUE NO PASABA NADA, QUE EN SEPTIEMBRE. YO, PERSONALMENTE, LLAME A ALGARROBO PARA COMUNICARLE SI ESTO ERA CIERTO Y ME DIJO (YA VEO QUE MINTIENDO) QUE SI, QUE NO PASABA NADA, QUE FUERAMOS LA PRIMERA SEMANA DE SEPTIEMBRE Y QUE LE DISCULPARA POR HABERSE PUESTO NERVIOSO. POR ESO NO ESTA TERMINADA LA COCINA.
2- MAÑANA LUNES PONDRE LA DOCUMENTACION SOBRE LO VENDIDO Y POR FAVOR, ALGARROBO, SI ESTAS EN JEREZ PON UNA FOTO.
3- SI, COMO DICES, ESTAS EN JEREZ, TE LLAMARE PARA PASARME POR TU CASA (CONTIGO) Y VER ESTOS TEMAS.
4- ME SIGUES INSULTANDO POR DECIR QUE HAS COMETIDO EL ERROR DE PAGARME ANTES. NO ME NEGUE A DEVOLVERTE EL DINERO SINO QUE TE DIJE QUE TENDRIA QUE SER ALGUIEN DEL OMIC O CON AUTORIDAD EL QUE, VIENDO EL CASO, ME DIJERA SI TE LO TENGO QUE DEVOLVER TODO O SOLO PARTE, PERO ANTE ESTO ME DIJISTE QUE LA MONTARAMOS. SI TIENES ALGUN PROBLEMA VE AL OMIC O A LOS JUZGADOS ¿POR QUE NO LO HACES?
5- SE QUE LO QUE QUIERES HACER ES PERJUDICARNOS Y NO SE CUAL ES EL MOTIVO... ASI QUE SERÉ MUY CONCISO Y SI RESPONDO... ES PARA DEMOSTRAR QUE NO DICES LA VERDAD.

ME VOY PARA LA PLAYA CON MI FAMILIA PORQUE ES DOMINGO Y ES LO QUE HACEMOS LOS CURRANTES LOS DOMINGOS.
COMO TE DIJE LA TELE ESTA EN EL TALLER JUNTO CON EL RESTO DEL MATERIAL QUE SE ENTREGARA EN SEPTIEMBRE.
MAÑANA ME PASO POR TU CASA PARA VER LAS QUEJAS QUE TIENES CARA A CARA.
MAÑANA PONDRE LA DOCUMENTACION EN EL FORO QUE DEMUESTRA A TODOS LOS QUE LO LEAN LAS FALSEDADES QUE DICES.

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